В рамках проекта была осуществлена поставка не только самого робота-уборщика, но и станции автоматической замены воды, а также комплекта расходных материалов. Такое решение значительно повысило автономность уборки и снизило нагрузку на персонал: робот самостоятельно возвращается на станцию для заправки и подзарядки, после чего возобновляет выполнение маршрута.
Интеграция роботизированного уборщика позволила МЕГЕ Казань получить стабильную чистоту входной группы в течение всего дня. Помимо операционной эффективности, использование умного помощника стало важной частью сервисной составляющей и клиентского опыта, органично вписавшись в современную среду торгового центра.
«Внедрение Keenon KleenBot C40 в МЕГЕ Казань наглядно демонстрирует переход от разовых пилотных запусков к полноценным индустриальным стандартам в ритейле. Главная ценность этого кейса заключается в высокой степени автономности: благодаря станции автоматической замены воды робот становится самостоятельной единицей, требующей минимального внимания человека. Это позволяет автоматизировать наиболее рутинные процессы, гарантируя стабильный уровень сервиса на зонах с высокой загрузкой, — отметил Илья Каинов, руководитель Robort by 3Logic Group.
«Для нашего торгового центра важно внедрять инновации, которые не просто оптимизируют ресурсы, но и создают комфортную атмосферу для посетителей. Частичная роботизация уборки стала естественным дополнением нашей инфраструктуры, обеспечивая стабильную чистоту без помех для покупателей в оживленной зоне ТЦ. Мы видим, что современные технологии помогают персоналу сосредоточиться на более сложных задачах, в то время как робот берет на себя цикличную работу, поддерживая высокий стандарт качества обслуживания», — подчеркнула Сиразетдинова Лиана, управляющий МЕГИ Казань.